「 Hot-short產品與/或服務」 (以下也稱為「我們的產品與/或服務」)是線上影音類產品與/或服務,由Hot-short提供,包括我們合法擁有、管理並經營的註冊名稱為「 Hot-short 」的用戶端應用程式(包括但不限於PC、行動端、等全部終端用戶端)、官方網站及供第三方用戶端應用程式及/或官方網站使用的網頁、軟體開發工具包(SDK)和應用程式介面(API)。

本《 Hot-short隱私權政策》主要向您闡述您在使用我們的產品與/或服務的基本功能及拓展功能時,我們對您資訊的收集、處理情況。同時, Hot-short App作為線上影音類App,您在使用線上影音的瀏覽、搜尋、登入等基本功能時收集、處理相關必要個人信息,我們透過《 Hot-short (基本功能)隱私權政策》獲得您的授權;在您使用拓展功能時收集、處理相關必要個人信息,我們會另行徵得您授權同意。

涉及本政策中與您的權益(包括但不限於您的個人資訊權益)存在重大關係的條款以及涉及敏感個人資訊的處理,我們已經以字體加粗、下劃線或其他合理方式提示您重點閱讀。

本《 Hot-short隱私權政策》將幫助您了解以下內容

一、 我們如何收集及使用您的個人資訊

二、 我們如何使用Cookie和同類技術

三、 我們如何分享、轉讓、公開揭露您的個人資訊

四、 您對個人資料享有的控制權

五、 我們如何儲存和保護您的個人資訊

六、 未成年人保護

七、 本政策的更新

八、 如何聯絡我們

一、 我們如何收集及使用您的個人資訊


為讓您便捷了解我們有關您的個人資訊收集、使用的主要情況,我們的產品內提供動態個人資訊清單,請在Hot-short App「我的—設定—資訊收集清單」中進行查詢。

權限說明:

查看《 Hot-short應用權限申請及使用說明》

1. 位置、相機、相簿/儲存(媒體和文件,在不同硬體設備中名稱可能有所不同)、麥克風、日曆等系統權限,均不會默認開啟,只有經過您單獨同意後,才會在為實現特定服務/功能時存取。即使經過您的授權,可以存取您的相應權限,我們僅會在您的授權範圍內進行存取,並獲取相應資訊(如涉及);且您可隨時撤回授權,在您撤回授權後,我們將停止存取相應權限,也將無法再為您提供與之對應的某些服務,但不影響您享受我們提供的其他服務。

2. 部分權限(如:裝置權限、位置權限)可能會用於部分第三方應用程式(含H5頁面、小程式、SDK等)服務,此等權限僅在您使用第三方套用特定功能時透過我們的產品與/或服務申請取得。

通常情況下,我們會出於以下功能/場景的實現,收集和使用您的個人資訊或申請相關權限。請您知悉,我們的產品與/或服務可能因服務形式(如App、PCW等)、設備作業系統(如iOS、Android、HarmonyOS)、業務實際情況等不同,而實際提供的功能/場景和涉及的個人資訊處理、權限申請亦有所不同,具體以您實際使用的我們的產品與/或服務為準:

(一) 帳號服務

1. 帳號註冊與登入
1.1 註冊/登入:當您註冊、登入我們的產品與/或服務時,為了幫您順利完成註冊/登入流程,您需要向我們提供您的手機號碼、 Hot-short帳號登入密碼資訊。收集手機號碼資訊是為了滿足相關法律法規的網路實名制要求,如您拒絕提供手機號碼進行核驗,將導致註冊/登入失敗,但不影響您使用影片的瀏覽、搜尋、播放功能。若您以信箱方式登入,則需要提供您的電子郵件信箱、 Hot-short帳號登入密碼資訊給我們。
1.2 授權登入:您使用第三方平台(例如: FB / WS / Ins / Line/Gmail等帳號)的帳號授權登入時,您授權我們取得該第三方帳號下的相關資訊(包括暱稱、頭像、Openid) ,用於與Hot-short帳號綁定、網路個人資料資訊的完善。若您是直接使用第三方平台的帳號進行註冊的情況下,為符合相關法律法規的網路實名制要求,我們需要您綁定您的手機號碼,如您拒絕提供手機號碼進行核驗,將導致您註冊失敗,但不影響您使用影片的瀏覽、搜尋、播放功能。

2 . 會員資訊及其他權益、資產資訊
2 .1 會員資訊:如您為Hot-short VIP會員,為驗證您的會員身份,我們會收集您的會員身份及類型、會員時間有效期限、會員等級、會員積分、卡券資產、其他會員權益及各類權益使用情形等資訊。同時,您可在我們的產品與/或服務內,查詢您的前述部分或全部前述資訊。我們收集您登入會員帳號的設備數量及同一時間使用會員服務的設備數量,以判斷您的帳號是否有安全風險、您的使用是否符合我們的會員服務使用規則。
2 .2 其他權益、資產資訊:如您在我們的產品與/或服務內,購買VIP或參與其他活動取得相關權益、資產的,我們會在您的Hot-short帳號下向您同步展示。

(二) 實名認證與平台身分認證
1. 實名認證
為滿足相關法律規定及監管要求、確保使用者身分真實性、實現反詐欺等風險控制、保障系統及服務安全,您在使用特定服務/功能前,可能需要進行實名認證。我們需要收集您的實名認證資訊(可能包括姓名、手機號碼、身分證相關信息,根據實際情況可能有所不同,且我們會另行單獨獲得您的授權同意)以完成實名認證。

2. 平台身分認證
2.1 機構內容創作者:為確保合作方身分真實性、保障交易安全與合作正常進行,若您申請成為Hot-short ID號碼的版權認購者,我們需要收集您的聯絡人姓名、聯絡資訊、聯絡地址(根據實際情況可能有所不同)。
2.2 專業內容生產者:依據相關法令規定及監管要求,當您申請成為部分專業領域的內容生產者(參與拍攝影片的甲方) ,我們需要收集您對應專業領域的服務資質、職業資格、專業背景等相關個人資訊用於核驗。

就上述需要實名認證與平台身分認證的場景,需要要求您的相機、相簿/儲存(媒體和檔案)權限,如您拒絕授權的話可能會導致您實名認證失敗;如您拒絕提供相關個人資訊的話,您無法使用此類功能與或服務,不影響您使用其他功能與服務。

(三) 服務內容瀏覽/搜尋/播放
1. 服務內容瀏覽/播放
1.1 內容瀏覽/播放:
(1) 當您使用我們音樂、影片等服務內容的瀏覽、播放功能時,為向您提供連續性、一致化的使用體驗,保障服務質量,我們需要記錄您的設備資訊和個人上網記錄。前述個人上網記錄包括:瀏覽/點擊/播放(含投影機播放)記錄、收藏/追蹤/預約記錄、按讚/分享/發布記錄、造訪日期/時間/時間、互動的次數等。
(2) 當您的帳號處於登入狀態時,我們透過您的帳號使用記錄您上述的資訊。如您未登入帳號,我們將透過您的裝置資訊使用,記錄您的部分上網記錄,包括:瀏覽/點擊/播放記錄、造訪日期/時間/時長。
1. 2投影機播放:當您使用投影機服務播放影片內容時,我們需要進行查找並連接到本地網路上設備,收集您的網路類型、TV端投影機的設備ID、設備名稱資訊及播放器唯一ID,以確認您的行動用戶端硬體設備與TV端硬體設備在同一區域網路內,實現硬體設備互聯互通及完成效果適配。
1. 3清晰度設定:當您透過行動網路使用我們的影音瀏覽、播放功能,為避免您網路流量的不合理消耗,我們可能會從合作的業者收集您的流量套餐類型信息,以為您設定更合理的預設清晰度。

2. 服務內容搜尋
2.1 內容搜尋:當您使用搜尋功能時,我們會自動收集您的一些信息,包括以下個人資訊:搜尋的內容、瀏覽記錄和時間、搜尋的時間以及與它們互動的次數。為了提供高效率的搜尋服務,部分前述資訊會暫時儲存在您的本機裝置端,並向您展示搜尋紀錄。

(四) 下單、訂單管理與交付
1. 下單與訂單管理
當您在購買商品/服務時,我們需要根據商品/服務類型收集以下部分或全部的個人信息,包括:您的收貨人資訊(可能包括姓名、地址、聯絡電話、郵編)、交易商品/服務資訊、訂單編號、訂單建立時間、您應支付的金額、您的備註訊息,我們收集這些資訊是為了幫助您順利完成商品/服務購買、保障您的交易安全、查詢訂單資訊、提供客戶服務等。同時,為便於您了解、查詢訂單資訊並對訂單資訊進行管理,我們會收集您在使用我們服務流程中產生的訂單資訊用於向您展示及便於您對訂單進行管理。

2. 支付
為完成訂單支付、保障交易安全,我們需要收集您的訂單支付相關信息,並透過安全方式與支付機構進行前述部分或全部訊息的共享(包括支付機構直接以SDK形式收集)。同時,為及時知悉並確認您的支付狀態、為您解決糾紛、提供客服及售後服務等,我們可能透過支付機構收集您的支付時間、支付狀態、支付進度資訊。如您使用我們產品與/或服務中的人臉/指紋支付功能的,我們對您的個人資訊處理規則與您使用人臉/指紋登入時保持一致。

3. 交付
在您成功下單後,如商品/服務系第三方商家提供或商品/服務需要第三方配送,為了順利、安全、準確向您完成商品/服務的配送及交付,第三方商家及物流服務提供方不可避免的會獲知您的收貨人資訊及其他訂單交付相關資訊(如涉及)。同時,為向您提供售後與爭議解決服務之目的,我們可能需要及時獲悉並確認交付進度及狀態,您同意我們可自前述主體處收集與交付進度相關的資訊。

(五) 活動參與
1. 獎勵發放
當您參與我們的活動,如抽獎、競猜、答案、問卷調查時,可能需要您主動提交有關資訊。例如:為領取獎勵,您需要提供與領獎相關的必要個人資訊。

2. 分享互動
在您使用分享連結,參加活動的情形下,我們會讀取您的剪下內容以判斷是否存在相關口令碼(如邀請碼、會員權益碼)訊息,以實現跳躍、分享、活動聯動等功能或服務,為實現前述功能,我們需要在您進入Hot-short App首頁時(包括您打開Hot-short App應用程式或在Hot-short App應用程式從後台切換至前台時),喚醒您的剪下功能,以判斷是否有相關口令碼資訊。只有當剪下有前述資訊時,我們才會收集該資訊在伺服器做檢查後,向您回饋您所需的內容或綁定相關權益。請您放心,我們設定了嚴格的剪下過濾規則,僅會上傳命中我們連結規則的剪下內容,不會收集、儲存您的剪下內容其他資訊。另外,我們可能需要申請存取您的手機相簿/儲存(媒體和檔案)權限以便於您分享或接收被分享的影片和圖片。 。

3. 創新互動
當您使用創新活動、廣告等互動功能(如搖晃、扭動螢幕),我們調用您的陀螺儀、重力、加速度感應器,以判斷您的裝置狀態,根據您的裝置狀態確認您是否參與前述互動。

4. 日曆預約
當您使用影片、直播、活動、商品上線等提醒或預約功能時,我們會要求您的寫入日曆權限,在您授權日曆權限後,我們會存取您的行事曆,幫助您預約或調整已預約的時間,並對您進行提醒。

(六) 市場推廣與訊息通知
1. 訊息通知
1.1 PUSH通知:我們會透過PUSH通知,向您推播推薦內容、熱點內容及您關注的用戶的動態等。
1.2 其他方式通知:對於您在使用過程中提供的您的聯絡方式(包括聯絡電話、聯絡信箱) ,我們在營運中可能自行或委託第三方會向其中的一種或多種發送多類通知,用於用戶訊息告知、身份驗證、安全驗證、用戶使用體驗調查等用途。

2. 商業訊息
在您的授權同意後,我們或我們委託的第三方可能會透過簡訊、電話及/或郵件的方式向您提供您可能感興趣的廣告、商業活動等商業性資訊。如您不願接收我們的商業性訊息,您有權進行拒絕,具體路徑請參考本政策第四章節中的「撤回同意」。

(七) 營運及產品安全需要
在使用App 流程中,我們需要收集您的一些資訊來保障您使用我們的產品與/或服務時的帳號、系統及交易的安全,防止惡意程式及反作弊、反欺詐,並協助提升我們的產品與/服務的安全性與可靠性,以防產生任何危害使用者、 Hot-short平台、社會的行為,包括:設備資訊、個人上網記錄、服務日誌資訊、交易資訊、帳號及實名認證相關資訊、地理位置資訊及依法取得您授權後自我們關聯公司、合作夥伴處收集的資訊。同時,在使用App過程中,我們會收集加速度、磁場、重力及陀螺儀感測器數據,以提供安全、可信賴的產品、服務與使用環境。

前述設備資訊包括: Android ID、IDFA、IDFV、OAID、AAID、ODID、Openudid、GAID、IP位址、Mac位址(僅在預先安裝12.5.0及以下版本收集)、WLAN Mac(僅在預先安裝15.2. 0及以下版本收集)、藍牙Mac(僅在預先安裝15.6.0及以下版本收集)、網路營運商(行動裝置國家代碼、行動裝置網路代碼)、網路狀態、類型、存取方式、SIM卡狀態、裝置名稱、硬體型號、 Hot-short App的應用程式版本、作業系統、語言、解析度等;前述個人上網記錄包含:您使用我們的音訊視訊瀏覽、點擊、搜尋、播放、交流互動、下單、支付、活動參與等我們提供的產品與/或服務時的操作記錄等;前述服務日誌資訊包括: Hot-short App的應用程式的來源、整體運作、使用情況與頻率、崩潰情況、安裝使用情況、性能數據等。

在觸發異常行為時(異地登入、多次輸入密碼錯誤),我們會收集您的WIFI列表、位置資訊(GPS、藍牙、基地台)、WLAN存取點(SSID、BSSID)、WIFI名稱、常用軟體列表資訊(僅本地處理,不會上傳伺服器) 。為防範黑產,判斷行動裝置是否為正常設備,我們會收集黑產常用應用程式的進程資訊以判斷目前設備是否為正常設備。但請您放心,我們不會收集正常用戶的前述資訊。

(八) 服務內容展示與推薦
1. 個人化推薦
我們會收集您的裝置資訊、個人上網記錄、會員識別資訊、廣告資料(如曝光、點擊、轉換資料等,僅適用於個人化廣告推薦) ,並結合您主動填寫的基本資料資訊(如有) 、您主動選擇的個人化標籤(僅適用於音視頻內容推薦)及部分透過我們合作商平台收集的信息,透過系統自動分析與計算,提取您的偏好特徵,向您推薦相關性更強的圖文/音視頻內容、資訊訊息及與您的需求更匹配的推播、廣告等商業性訊息、優化我們展示與搜尋結果、完善我們的推薦機制等。

前述個人上網記錄包括:您使用我們的音樂、影片瀏覽、點擊、搜尋、播放、交流互動、下單、活動參與等我們提供的產品與/或服務時的操作記錄;前述設備資訊包括: OAID、IDFA 、AAID、ODID、裝置名稱、硬體型號、網路類型、IP位址、作業系統及其版本、 Hot-short App的應用程式版本、語言設定、解析度等。

為避免疑慮,有關您的基本資料資訊(如有)由您自主決定是否填寫,如您未填寫,不影響您使用我們產品和/或服務,且我們不會依據此提取您的偏好特徵,向您進行推薦;有關您的個人化標籤,由您自行管理與調整,我們將根據您的選擇,向您推薦您喜歡的內容和調整您的影片偏好。您未選擇任何個人化標籤的,我們將不會依據此提取您的偏好特徵,向您推薦。

2. 基於地理位置的推薦
2.1 內容推薦:在為您提供同城/附近內容或提供與所在位置相關的內容或服務(如天氣預報)時,經過您的單獨授權,我們會使用您的地理位置資訊(GPS、WLAN接入點) ,以向您展示、推薦您附近的內容(包括廣告)、天氣狀況等。若您拒絕授權我們取得您的位置權限,我們不會根據透過您的位置權限所獲得的地理位置資訊向您進行內容展示、推薦等,但不會影響您其他功能的正常使用。同時,您同意,我們會僅基於您的IP資訊所對應的城市與/或區縣向您展示、推薦您所在地區(城市、區縣等)的本地內容(包括廣告)、天氣狀況等。

2.3 第三方廣告:部分透過第三方程式、H5頁面等顯示的廣告,是基於地理位置的服務,因此,第三方可能透過我們產品申請您的位置權限,判斷您的位置以確認是否能夠向您提供服務(例如:廣告主在某個區域進行促銷優惠,發放優惠券,申請您的地理位置權限,取得您的地理位置資訊)。此等權限調用和資訊收集僅在您存取和使用透過第三方程式、H5頁面等展示的廣告時,第三方透過我們的產品申請取得。

3. 推薦服務的訓練與優化
我們會採用去識別化技術和基於機器學習、模型預測等 推薦演算法,根據計算結果向您推薦更合適您的內容;為了滿足您的多元需求,避免資訊破房,我們會綜合運用多樣化技術對內容進行自動化處理,不斷調整和優化我們的推薦結果。請您放心,我們的推薦演算法並不會識別特定自然人的真實身份,在向您進行內容推薦的過程中,我們努力運用先進技術,妥善保護您的隱私。

為了保障您的知情權與選擇權,知悉我們使用的演算法服務情況,請您查看《 Hot-short演算法&模型備案公示情況》 ,了解我們使用的演算法服務的基本原理、目的意圖與主要運作機制等及其備案情況。

(九) 客服及其他使用者回應功能
當您使用我們的客戶服務或其他使用者回應功能時,為了您的帳號與系統安全,我們可能需要您先行提供帳號訊息,並與您先前的個人資訊相符以驗證您的使用者身分。同時,我們也可能需要收集您的以下個人資訊:聯絡方式(您與我們聯絡時使用的電話號碼/電子郵件信箱或您向我們主動提供的其他聯絡資訊)、您與我們的溝通資訊(包括文字/圖片/音樂影片/通話記錄形式)、與您需求相關聯的其他必要資訊。我們收集這些資訊是為了調查事實與幫助您解決問題,如您拒絕提供可能導致您無法使用我們的客服等使用者回應功能。當您使用線上客服溝通、意見回饋等的部分功能時,我們會要求您的相機、相簿/儲存(媒體和檔案)、麥克風權限,並收集您的圖片/音訊視訊、語音訊息。若您拒絕提供的,僅會使您無法使用該功能,但不會影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。

(十) 產品服務統計與分析
在經安全加密技術嚴格去識別化或匿名化處理後,在無法重新識別特定個人的前提下,我們可能將收集的資料用於機器學習或演算法模型訓練,進行相關研究、測試、統計分析和預測,以對我們的系統問題進行分析、統計流量並排查可能存在的風險,改善我們平台及服務的內容和佈局,檢測第三方產品與/或服務的有效性,為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的產品和服務。

(十一) 感測器應用場景聲明
使用場景
感測器名稱
使用目的
服務內容瀏覽/播放
加速度、方向感測器
偵測設備螢幕方向變化,實現播放時橫豎螢幕切換
服務內容瀏覽/播放
磁場、陀螺儀感應器
偵測裝置移動和旋轉行為,定位影片畫面的區域,實現全景影片和沈浸模式功能體驗
資訊製作/發布
光線、加速度感應器
偵測光線和設備的方向和角度,幫助使用者使用AR影片拍攝與剪輯功能
資訊製作/發布
陀螺儀感應器
偵測設備的方向與角度,實現遊戲互動影片拍攝
活動參與
陀螺儀、重力、加速度感應器
判斷設備狀態,實現廣告互動等創新活動參與
安全風控
加速度、磁場、重力及陀螺儀感測器
在使用App過程中收集,以提供安全、可信賴的產品、服務與使用環境

例外情形
我們在以下情況下處理您的個人資訊無需您的授權同意:
為訂立、履行個人作為一方當事人的契約所必需;
為履行法定職責或法定義務所必需;
為應對突發公共衛生事件,或緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的範圍內處理個人資訊;
依本法規定在合理的範圍內處理個人自行公開或其他已經合法公開的個人資訊;
法律、行政法規規定的其他情形。

二、 我們如何使用Cookie和同類技術
當您使用我們的產品與/或服務時,我們合作夥伴可能會使用Cookie和同類技術收集您的一些個人信息,包括:您訪問網站的習慣、您的瀏覽信息、您的登錄信息,以便為您提供更優質的服務體驗。我們會嚴格要求第三方在本政策所述目的範圍內使用Cookie和同類技術。
如果您的瀏覽器允許,您可以透過您的瀏覽器的設定以管理Cookie和同類技術。您瞭解並知悉:我們的某些產品與/或服務只能透過使用Cookie或同類技術才可實現,如您拒絕使用或刪除的,您將可能無法獲得我們的產品與/或服務的最佳的服務體驗,同時也可能會對您的資訊保護和帳號安全性造成一定的影響。
更多有關我們使用Cookie和同類技術的情況,請參閱Hot-short Cookie政策。

三、 我們如何分享、轉讓、公開揭露您的個人資訊
(一) 共享
1. 共享原則
我們在遵守「合法正當、最小必要、目的明確原則」的前提下分享您的個人資訊。且我們將對個人資訊的共享活動事先進行個人資訊保護影響評估,對輸出形式、流轉、使用等採取有效的技術保護措施。在合作協議層面,嚴格要求合作商的資訊保護義務與責任,並與業務合作商在合作前簽署關於資料安全的保護協議。
2. 委託處理
如我們委託第三方處理您的個人資訊的,我們將會與受託人約定委託處理的目的、期限、處理方式、個人資訊的種類、保護措施以及雙方的權利和義務等,並對受託人的個人資訊處理活動進行監督。
3. 共同處理
如果我們與第三方個人資訊處理者共同決定您個人資訊的處理目的和處理方式的,將與合作商約定各自的權利和義務,且該約定不影響您向其中任何一個個人資訊處理者要求行使您的權利,若侵害您的個人資訊權益造成損害的,我們將依法承擔連帶責任。
4. 第三方合作商
我們制定了《資訊共享清單》向您清晰、簡潔的介紹我們「 Hot-short 」內嵌SDK清單及第三方合作商的情況。查看Hot-short 《資訊共享清單》 。
4.1 支付服務:為保障交易安全、完成商品/服務的支付,我們會將您的訂單支付相關資訊提供給支付服務的合作商。
4.2 第三方會員服務:為幫助您成功領取合作商會員等相關權益(包括聯名會員權益),我們會將您的手機號碼、郵箱或您購買的第三方會員權益等資訊提供給第三方會員服務的合作商,確保合作商可將相關權益發放至您的合作商平台帳號下。
4.3平台積分提現服務:為協助您採用平台商積分兌換等相關權益,我們會將您的手機號碼提供給清算後台,以判斷您累計積分,並扣減相應積分兌換相關會員權益或現金。
4.4 實名認證服務:為完成實名認證,使您順利使用我們相關服務,我們會委託實名認證服務商查詢、核實您的實名認證相關信息,包括您的姓名、身份證相關信息。
4.5 市場推廣:我們會向某些第三方網站和應用程式提供加密處理後的設備資訊(OAID、IDFA) ,進而在第三方平台為您提供我們的資訊、商業性推廣、服務促銷等信息,並衡量優化有關我們產品與/或服務的市場推廣效果。
4. 6安全運作:為確保我們服務的安全性、分析我們產品的穩定性,保障您的正當合法權益免受不法侵害,我們可能會將您的設備資訊(OAID、IDFA)提供給我們的安全服務供應商,用於安全風控、反詐騙、提升我們產品的安全性與穩定性。
4. 7廣告合作
(1) 廣告投放:我們可能會向廣告主及/或其委託的投放代理商提供您的裝置資訊(OAID、IDFA、硬體型號、作業系統)、群體標籤以向您推送更合適您的資訊、推廣等商業性資訊。
(2) 廣告建站:為提供更適合您更優質的服務,廣告主及/或其委託的投放代理商會收集您在相關廣告頁面主動填寫的相關的個人資訊(包括聯絡電話,具體以實際頁面提供為準)。
(3) 廣告統計分析與最佳化:我們的或廣告主及其委託的代理商的廣告統計分析與最佳化服務的合作商可能需要您的部分或全部下述資訊:裝置資訊(OAID、IDFA、硬體型號、作業系統)、群體標籤、廣告曝光、瀏覽、點擊、播放以及廣告轉換數據等廣告相關數據,用於分析、衡量廣告和相關服務的有效性、進行廣告或決策建議、提高廣告有效觸達率,更好的為您提供優質、適合您的服務;廣告主及/或其委託的代理商可能要求我們提供前述部分或全部信息,用於進行用戶來源的運營分析、優化廣告投放策略或改進其產品與服務。
(4) 請您放心,就前述廣告合作中所涉資訊對外提供,我們會採用去識別化、匿名化或加密演算法等技術措施對資料進行處理,確保合作商無法直接識別到您的身分。合作商根據接收的數據,透過自動化方式自行決策是否下發廣告、進行統計分析與最佳化(包括與其合法取得的其他數據相結合進行統計分析與最佳化);請您知悉,對於部分廣告內容,是廣告主根據您在其應用程式/軟體內的使用者習慣、偏好等使用者畫像進行的個人化推薦,未經您的授權或非法定情形下,我們從未也不會去獲取您在其他應用程式內的行為或個人資訊。
4. 8問題解決、爭議處理:我們平台的部分活動/產品服務等由我們與合作商共同提供或主要由合作商提供,為解決您與我們及/或我們的合作商之間的投訴、糾紛等等,我們可能在「最小必要」範圍內向合作商提供解決問題、處理糾紛所需的您的個人資訊。
4. 9在確保您的個人資訊安全與目的正當的前提下,我們可能會向與我們合作的科研院所、高校等機構提供去識別化或匿名化的數據,用於相關領域的科研,促進科技發展。
4.1 0我們接受盡職調查或審計時,與外部監管、專業諮詢機構(如審計機構)等分享您的相關資訊。
4.1 1其他為實現我們的服務/功能所必需進行的共享。

(二) 公開揭露
除符合法律法規的規定進行公開披露或獲得您單獨同意外,我們不會公開披露您未自行公開或其他未合法公開的個人資訊。且在我們公開揭露您的個人資訊前會進行個人資訊保護影響評估,並採用符合業界標準的安全保護措施進行處理。

四、 我們如何儲存和保護您的個人訊息

(一) 個人資訊的存儲
1. 儲存地點:我們在新加坡營運中收集和產生的個人資訊儲存於新加坡境內。僅在以下情形,且在滿足法律法規及監管部門的相關規定後,我們可能會向境外主體提供您的個人信息,並將嚴格要求接收方按照相關法律法規要求及本政策來處理您的個人信息:(1)法律法規有明確規定;(2)另行獲得您單獨同意;(3)您使用的產品與/或服務涉及跨境,您主動向境外提供個人資訊。

2. 儲存期限
2.1 我們在為提供我們的產品與/或服務之目的所必需且最短的期間內保留您的個人信息,例如:當您使用我們的註冊/登錄功能時,我們需要收集您的手機號碼,且在您提供後並在您使用該功能期間,我們需要持續為您保留您的手機號碼,以向您正常提供此功能、保障您的帳號及系統安全。
2.2 在您主動刪除個人資訊、註銷帳號或超出必要的儲存期限後,我們會對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理,但法律法規另有規定的除外(例如:《電子商務法》規定:商品及服務資訊、交易資訊保存時間自交易完成日起不少於三年)。
2.3 我們判斷個人資訊的必要儲存期限主要依據以下標準:(1)維護相應交易及業務記錄,以應對您可能的查詢或投訴;(2)保證我們為您提供服務的安全和品質;(3)您是否同意更長的留存期間。

(二) 個人資訊的保護措施
我們一直都極為重視保護使用者的個人資訊安全,為此我們採用了符合業界標準的安全技術及組織和管理等保護措施以最大程度降低您的資訊被洩露、毀損、誤用、非授權存取、非授權揭露和更改的風險。包括:
1. 採用多種安全技術措施對資料的收集、傳輸、儲存、處理、銷毀、稽核等環節進行管控。
2. 建立個人資訊安全保護組織,落實個人資訊安全規範處理、資訊安全宣貫與訓練等措施。
3. 建構並完善包含安全系統認證、業務安全能力認證及網路安全等級保護認證的個人資訊安全管理系統。
4. 建立安全緊急應變系統、安全事件緊急處理機制,及時且有效率地完成安全事件處理。
具體有關我們對您的個人資訊的安全保護措施,請您查看使用者個人資訊保護措施。

請您知悉並瞭解,網路並非絕對安全的環境,我們強烈建議您透過安全方式、使用複雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號密碼及相關個人資訊揭露給他人等方式,協助我們保證您的帳號安全。如您發現自己的個人資訊洩密,尤其是您的帳戶或密碼發生洩露,請您立即根據本隱私權政策文末中提供的聯絡方式聯絡我們,以便我們採取相應措施來保護您的資訊安全。

五、 未成年人保護
Hot-short一直非常注重對未成年人的保護,致力於實踐我們的企業社會責任。
如您為未成年人,應先取得其監護人的同意(包括本政策),在監護人同意後和指導下進行使用、提交個人資訊。
如果您是14歲以下兒童的,在您使用我們的服務前,請您通知您的監護人閱讀我們的《 Hot-short兒童個人資訊保護規則》,並請您在監護人的授權同意後,在監護人的指導下使用我們的產品與/或服務。
對於經監護人同意使用我們的產品與/或服務的情況,我們只會在法律法規允許、監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、共享、轉讓或公開揭露。
更多有關我們對兒童個人資訊的處理和保護規則等,請查閱《 Hot-short兒童個人資訊保護規則》 。
為更好的對未成年人進行保護,我們在我們的產品內提供了「青少年/未成年模式」(具體以您實際使用的我們的產品與/或服務為準) 。
如您未開啟青少年/未成年人模式,我們會以合理機制在您進入我們的產品時,詢問您是否開啟青少年/未成年人模式。同時,您也可以在我們的產品內設定是否開啟青少年/未成年人模式,例如:在Hot-short App內「我的-設定-青少年/未成年守護中心-青少年/未成年人模式」選擇是否開啟。青少年/未成年模式開啟後,您將只能觀看部分內容,且使用時長及使用時段均有限制。

六、 本政策的更新
我們鼓勵您在使用我們的產品或服務前仔細查閱我們的《 Hot-short隱私權政策》。為了提供您更好的服務,我們會根據產品的更新及法律法規的相關要求更新本政策的條款,該更新構成本政策的一部分。我們會透過站內信或其他適當的方式提醒您更新的內容,以便您隨時了解本政策的最新版本。如該更新涉及重大變更,我們將在本政策生效前透過適當方式向您進行通知(如站內信、網站公示等)以便您及時了解本隱私權政策的最新版本。未經您明確同意,我們不會減損或侵害您依據本政策所享有的個人權益。

七、 如何聯絡我們
如您對本政策的執行或對我們的隱私權保護相關事宜有任何投訴、建議、疑問,您可透過以下方式聯絡我們,我們會在驗證您的使用者身分後的15個工作天內向您回覆:
1. 專屬的信箱通道:為更好的保護您的權益,我們專門設立了信售後信箱,您可以透過該售後信箱與我們聯繫;
2. 個人資訊保護專員: 您可寄送郵件至或寫信至以下地址與其聯繫
3. 線上客服/其他線上意見回饋管道:您可與我們平台上產品功能頁面的線上客服聯絡或線上提交意見回饋;
4. 人工客服通道:您可以撥打我們的任何一部客服電話與我們聯絡。

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